IA en entreprise : la transformation ne se décrète pas, elle se construit
Retour sur le lancement de notre mission avec SUEZ Consulting
Beaucoup d'organisations ont déjà engagé leur transformation IA : premiers cas d'usage déployés, outils testés, quelques collaborateurs convaincus qui commencent à essaimer.
Mais un ensemble d'initiatives, aussi prometteuses soient-elles, ne fait pas encore une transformation. Passer de l'expérimentation isolée à un mouvement à l'échelle de l'entreprise demande autre chose : une structure, une trajectoire, une organisation capable de tenir dans la durée.
C'est très exactement le sens de la mission que nous démarrons avec SUEZ Consulting.
Un socle déjà solide, une dynamique à structurer
SUEZ Consulting ne part pas d'une page blanche. Des initiatives concrètes sont déjà en place, des outils ont été déployés, et un réseau d'ambassadeurs internes est prêt à monter en puissance. Ce qui fait souvent défaut, à ce stade d'une transformation IA, n'est ni la volonté ni les moyens : c'est la structuration. Relier les initiatives entre elles, les prioriser, les inscrire dans une trajectoire claire et partagée.
Notre mission, sur 6 mois, vise précisément à structurer, renforcer et pérenniser cette dynamique, autour de quatre axes de travail :
- Évaluer la maturité des pratiques de l'IA, des compétences et des outils en place.
- Identifier et prioriser les cas d'usage et les opportunités les plus porteurs.
- Définir la feuille de route et l'architecture IT cible.
- Construire l'organisation qui fera tenir tout ça dans la durée.
Deux fronts, une seule transformation
Une grande partie des transformations IA qui s'essoufflent le font parce qu'elles n'adressent qu'un seul front. Une stratégie technique brillante sans appropriation par les équipes reste théorique. Une dynamique humaine forte sans cadre technique solide finit par se heurter à ses propres limites. Chez Maîtrise&Co, nous avons fait le choix d'adresser les deux fronts simultanément :
La technique et la stratégie numérique
Portée par Etienne Rivoallan — consolider les outils, les données et l'environnement numérique pour créer un cadre efficace, sécurisé et évolutif.
L'humain et l'organisation
Portée par Eric Ronot — concevoir un dispositif managérial et organisationnel qui place les collaborateurs et les ambassadeurs au cœur de la transformation.
Ces deux volets avancent en parallèle et s'alimentent l'un l'autre : les enseignements du terrain humain nourrissent les choix techniques, et les contraintes techniques cadrent ce qui est réellement possible d'embarquer humainement.
Notre conviction
La transformation IA ne se décrète pas. Elle se construit, cas d'usage par cas d'usage, compétence par compétence, équipe par équipe.
Cela signifie renoncer aux plans de transformation abstraits et préférer une démarche itérative, où chaque brique — un cas d'usage prouvé, une compétence développée, une équipe embarquée — consolide la suivante. C'est aussi la raison pour laquelle le réseau d'ambassadeurs occupe une place centrale dans notre approche : ce sont eux qui, au quotidien, transforment une intention stratégique en pratique réelle.
Un grand merci
Merci à SUEZ Consulting pour leur confiance, et notamment à Alice de Kergariou, Michael Colson, Luc Ponchon et l'équipe IA, qui portent cette dynamique au quotidien.